Vacature: Marketing & Customer Success Specialist bij Platform Essentials

 Over Platform Essentials

Bij Platform Essentials hebben we een duidelijke missie: gepassioneerde ondernemers en bedrijven ondersteunen bij het realiseren van hun dromen. Onze alles-in-één oplossing maakt het mogelijk om kennis effectief te delen en bloeiende gemeenschappen op te bouwen. Met de flexibiliteit en controle van een eigen website, leeromgeving en sociale netwerk, bieden wij onze klanten de vrijheid om zonder beperkingen te groeien. Ons systeem is ontworpen om maximale impact te creëren, zodat onze gebruikers hun doelen niet alleen bereiken, maar ver overtreffen.

Onze platform software wordt vooral gebruikt voor:

• Het realiseren van een eigen ‘LinkedIn’ of ‘Facebook’ binnen de eigen niche
• Het maken van geavanceerde leeromgevingen met cursussen, trainers en zoomcalls
• Het organiseren van evenementen en faciliteren van netwerken
• Het creëren van geautomatiseerde marketing en salesflows
• Het realiseren van een professionele website die focust op conversie, listbuilding en SEO.

Onze klanten zijn veelal gepassioneerde ondernemers die met hun kennis en ondernemerschap impact en een wezenlijk verschil maken binnen hun niche.  Ze kiezen voor onze software omdat het een betrouwbaar, schaalbaar alles-in-één systeem is dat volledige flexibiliteit en eigenaarschap biedt.

Wat ga je doen?

Als Marketing & Customer Success Specialist zijn je verantwoordelijkheden veelzijdig en uitdagend. Je belangrijkste taken zullen zijn:

1. Marketing

   • Ontwikkelen en uitvoeren van online marketingstrategieën om ons platform onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten.
   • Content creëren en beheren (blog posts, e-mails, video’s) om de waarde van ons platform en de vele mogelijkheden te communiceren.
   • Automatiseren van marketingcampagnes en onboarding flows voor nieuwe klanten.

2. Customer Success

   • Begeleiden van nieuwe klanten door het onboarding proces om ervoor te zorgen dat ze succesvol onze diensten kunnen gebruiken.
   • Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, en zorgen voor uitstekende ondersteuning.
   • Proactief inspelen op klantbehoeften en zorgen dat onze klanten optimaal gebruik maken van het platform.

3. Sales

   • Proactief helpen met het opbouwen van netwerken en strategische partnerships.
   • Voeren van presale gesprekken met geïnteresseerde partijen om onze diensten te presenteren en hun vragen te beantwoorden.
   • Focussen op salesactiviteiten door potentiële klanten actief te benaderen en te converteren naar trouwe gebruikers van ons platform.
   • Het identificeren en volgen van nieuwe verkoopkansen en markttrends om ons klantenbestand te vergroten.

4. Kennisdeling en Netwerkopbouw

   • Het gestructureerd delen van kennis over online marketing en het gebruik van ons platform.
   • Organiseren van webinars, workshops en andere educatieve activiteiten voor onze klanten.
   • Netwerken met ondernemers en het opbouwen van strategische partnerships.

Wie ben jij?

• Extrovert en Energiek: Je vindt het leuk om te netwerken en met mensen te praten over ondernemerschap. Je kunt met enthousiasme de vele mogelijkheden van onze software overdragen aan uiteenlopende potentiële klanten.
• Ervaring in Online Marketing: Je hebt bewezen ervaring in het opzetten en uitvoeren van effectieve online marketingcampagnes. Dat betekent oa:
  * Het maken van effectieve landingspagina’s waarbij zowel de tekst als de visuals uitnodigen tot actie van de bezoeker;
  * Geautomatiseerde follow-up emails die waardevol zijn en uitnodigen tot actie met een duidelijke strategie voor onboarding van nieuwe klanten; 
  * Ervaring met Google, Linkedin, Youtube en facebook marketing is een pré (maar geen ‘must’).
• Technische Vaardigheden: Je bent technisch onderlegd en kunt klanten uitleggen waarom ons platform gebaseerd op WordPress superieur is aan SaaS-alternatieven.
• Sterke Communicatieve Vaardigheden: Je bent in staat om zowel schriftelijk als mondeling effectief te communiceren met diverse stakeholders en je vindt het leuk zowel uitleg te geven over functionele toepassingen van het platform als over hoe je het platform kunt gebruiken in combinatie met online marketing strategieën.
• Zelfstandig en Proactief: Je bent zelfstandig, proactief en in staat om verantwoordelijkheden te nemen en prioriteiten te stellen.
• Ambitie en Groeipotentieel: Je hebt de ambitie om mee te groeien met ons bedrijf en ziet kansen voor langdurige samenwerking.

Wat bieden wij?

• Flexibele Werktijden en Locatie: Werk locatie-onafhankelijk met flexibele uren.
• Persoonlijke en Professionele Groei: Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
• Samenwerking: Werk nauw samen met de oprichter en een flexibel team van experts.
• Uurtarief: € 20 – € 35 per uur, afhankelijk van je ervaring. 
• + Beloning op basis van resultaat: Met de mogelijkheid om voor specifieke campagnes afspraken te maken over een beloning per platform die we succesvol lanceren. Indien je goed bent in wat je doet kun je aanzienlijk meer verdienen.
• Aantal uren: We starten met een proefperiode van ongeveer 15 tot 20 uur per week (nader te bepalen) waarin je door een korte cursus gaat en alles leert over Platform Essentials, de mogelijkheden, de tools die we gebruiken en hoe we samenwerken. Je gaat direct aan de slag met het uitwerken van enkele ideeën. Als de samenwerking bevalt en je onze doelen helpt behalen dan kunnen we opschalen naar een full time samenwerking.

Hoe solliciteren?

Als deze vacature je aanspreekt, vul dan onderstaande formulier in met je motivatie en een beschrijving van je relevante werkervaring. Als we denken dat er een match is, dan nemen we contact op om een afspraak te plannen.

Platform Essentials

Samen realiseren we de dromen van ondernemers.